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トラブルシューティング

  • Soracom Mobileによる通信を利用できませんでした。返金してください。
  • Soracom Mobile の eSIM による通信ができません
  • My eSIM に購入した eSIM が表示されない
  • プランの購入時やサポート問い合わせ時のメールが届きません。
  • サインインしている Apple ID と Soracom Mobile アプリに表示されているメールアドレスが異なります。
  • 有効な eSIM を削除したら同じ端末に再インストールしたり、他の端末で利用したりできますか?
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